Mesafeli Satış Sözleşmesi. esfiyagiyim.com üzerinden verilen siparişlerde geçerli olan satış koşulları. Siparişinize ait ürün, tutar ve teslimat bilgileri ödeme adımında ve sipariş onay e-postanızda ayrıca yer alır.
1. TARAFLAR
Satıcı: Abdulkadir İrvem (Esfiya Giyim) — Balat Mah. Sultan Selim Cd. No: 47/C Fatih / İstanbul — Vergi Dairesi: Fatih, Vergi No: 4800834046 — Telefon: 0554 178 20 37 — E-posta: [email protected]
Alıcı: Siparişi veren ve bilgileri sipariş formunda yer alan tüketici.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının esfiyagiyim.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME
Sipariş konusu ürünlerin nitelikleri, adetleri ve KDV dahil satış fiyatları sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtilir. Sitede havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Kredi kartı ile ödeme devreye alındığında, ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır ve kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz.
Kargo bedeli: 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 500 TL altındaki siparişlerde 100 TL kargo bedeli alıcıya aittir.
4. TESLİMAT
Ürünler, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Yasal teslim süresi 30 günü aşamaz. İstanbul içi siparişlerde aynı gün teslimat imkânı bulunmakta olup bu imkân sipariş saatine ve stok durumuna bağlıdır.
Sipariş konusu ürünün stokta bulunmadığının anlaşılması hâlinde satıcı alıcıyı bilgilendirir; alıcının onayı ile eş değer bir ürün gönderilebilir veya sipariş iptal edilerek bedel iade edilir.
Mücbir sebeplerle teslimatın süresinde yapılamaması hâlinde satıcı alıcıyı bilgilendirir. Alıcı siparişin iptalini talep edebilir; bu durumda ödediği tutar 14 gün içinde iade edilir.
5. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, yukarıdaki telefon veya e-posta adresine bildirim yapılarak kullanılır.
Ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekir. İade kargo bedeli alıcıya aittir. Bedel iadesi, cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde alıcının ödeme yaptığı yöntemle yapılır.
Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler: Sağlık ve hijyen açısından iade edilmesi uygun olmayan, ambalajı alıcı tarafından açılmış ürünler (iç giyim, çorap, ihram ve benzeri), kişiye özel hazırlanan ürünler ve niteliği gereği iade edilemeyecek ürünler.
6. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MERCİ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen ve ilgili yıl için geçerli parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişini onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme sipariş onayı ile yürürlüğe girer ve bir örneği alıcının e-posta adresine gönderilir.